디스코드 화면공유 검은화면 문제 해결 가이드

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화면 공유 중 디스코드 검은 화면 오류는 일부 사용자들이 디스코드 플랫폼에서 화면을 공유하려고 할 때 발생하는 문제입니다. 이 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있지만, 사용자가 시도할 수 있는 몇 가지 오류 수정 방법도 있습니다.

디스코드 검은화면 오류의 원인

화면 공유 중에 디스코드 블랙 스크린이 나타나는 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 오래된 그래픽 드라이버: 사용자 디바이스의 그래픽 드라이버가 오래된 경우, 디스코드 화면 공유 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 네트워크 연결 상태가 좋지 않은 경우: 네트워크 연결이 약하거나 불안정한 경우에도 디스코드에서 화면 공유에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 다른 프로그램과의 충돌: 일부 프로그램은 디스코드와 충돌하여 화면 공유에 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 하드웨어 가속 문제: 디스코드는 하드웨어 가속을 사용하여 성능을 개선하지만, 사용자의 디바이스가 하드웨어 가속을 지원하지 않거나 꺼져 있는 경우 간혹 화면 공유에 문제가 발생할 수 있습니다.

디스코드 화면 공유 검은화면 오류를 해결하는 12가지 방법

디스코드 화면 공유가 작동하지 않고 검은 화면이 표시되는 문제를 해결하는 12가지 방법을 나열했습니다. 문제에 대한 최상의 해결책을 얻으려면 2 ~ 3 가지 방법을 결합하는 것이 좋습니다.

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1. 디스코드 업데이트

기술적 문제를 해결할 때 가장 쉬운 해결책부터 시작하여 점차 복잡한 해결책으로 넘어가는 것이 좋은 전략입니다. 소프트웨어 업데이트는 간단한 작업처럼 보일 수 있지만, 종종 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다. 한 가지 예로 데스크톱 버전의 디스코드를 사용할 때를 들 수 있습니다. 프로그램은 실행 시 자동으로 업데이트를 확인하므로 오래된 버전을 실행하고 있을 가능성은 거의 없습니다. 그러나 디스코드에서 검은 화면 문제가 발생하는 경우 업데이트를 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 디스코드 프로그램을 엽니다.
  2. 작업 표시줄에서 디스코드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “업데이트 확인”을 선택합니다.

2. 그래픽 드라이버 업데이트

디스코드에서 스트리밍을 할 때, 오래된 그래픽 드라이버나 오작동하는 그래픽 드라이버로 인해 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 그래픽 카드에 맞는 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 최신 드라이버를 찾아서 다운로드할 수 있는 가장 좋은 곳은 제조업체의 웹 사이트입니다.

수동으로 업데이트를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 시작 위에 마우스를 갖다 댄 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
  2. 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭합니다.
  3. 사용 중인 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택합니다.

드라이버를 수동으로 업데이트하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 다른 방법으로는 컴퓨터를 스캔하여 누락되었거나 오래된 드라이버를 자동으로 식별하고 설치해주는 드라이버 업데이터 유틸리티를 사용하는 것입니다.

3. 하드웨어 가속 비활성화

하드웨어 가속을 활성화하면 프로그램 성능이 향상될 수 있지만, 하드웨어가 충분히 강력하지 않은 경우 문제가 발생할 수도 있습니다. GPU 없이 하드웨어 가속을 활성화하거나 GPU가 스트림을 처리할 수 없는 경우 검은 화면이 발생할 수 있습니다. 반대로 하드웨어 가속을 비활성화하면 CPU에 과부하가 걸리면 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 디스코드에서 하드웨어 가속을 비활성화하고 블랙 스크린 문제가 해결되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Windows OS가 설치된 PC에서 디스코드 앱을 엽니다.
  2. 사용자 설정을 엽니다.
  3. 설정 창에서 왼쪽 창에 있는 “고급” 설정을 클릭합니다.
  4. “하드웨어 가속” 옵션을 선택 해제하고 “확인”을 클릭합니다.
  5. 디스코드를 재시작하여 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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4. 창 모드로 전환

전체화면 모드에서 스트리밍하는 동안 검은 화면이 표시되는 경우, 창 모드로 전환하는 것이 한 가지 해결책이 될 수 있습니다. 디스코드에서 전체화면 모드를 종료하려면 키보드의 Ctrl + Shift + F 키를 동시에 누르면 됩니다. 동일한 키보드 단축키를 사용하여 전체 화면 모드로 돌아갈 수 있습니다. Ctrl + Shift + F.

5. 실행 중인 모든 디스코드 프로세스 닫기

디스코드를 재시작하는 것은 일반적인 문제 해결 단계이지만, 재시작하기 전에 모든 디스코드 프로세스가 종료되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한, 남아 있는 시작 항목이 있는지 확인하고 필요한 경우 비활성화해야 합니다. 다음 단계를 수행하여 실행 중인 모든 디스코드 프로세스를 닫으세요.

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 마우스를 가리키고 작업 관리자를 클릭합니다.
  2. 작업 관리자에 백그라운드에서 실행 중인 디스코드 프로세스 목록이 표시됩니다. 각 프로세스에 마우스를 갖다 대고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 “작업 종료”를 선택합니다.
  3. 디스코드를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

6. 관리자 권한으로 디스코드 실행

일반적으로 대부분의 데스크톱 프로그램과 마찬가지로 관리자 액세스 권한 없이도 디스코드가 정상적으로 작동합니다. 하지만 관리자 권한으로 디스코드를 실행하면 추가 권한이 부여되어 디스코드에서 넷플릭스를 스트리밍하는 동안 검은 화면과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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관리자 권한으로 디스코드를 실행하려면 먼저 활성 상태인 디스코드 프로세스를 모두 종료해야 합니다. 이전 해결 방법을 참조하여 실행 중인 모든 디스코드 프로세스를 종료할 수 있습니다. 그런 다음 다음 단계를 따르세요.

  1. 작업 표시줄에서 디스코드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자에서 “작업 끝내기”를 선택합니다.
  2. 디스코드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  3. 속성 창에서 “관리자 권한으로 실행” 상자를 체크하고 “확인”을 클릭합니다.
  4. 디스코드를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

7. 디스코드 캐시 삭제하기

경우에 따라 잘못된 계정 설정이나 임시 디스코드 파일로 인해 디스코드에서 스트리밍하는 동안 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 한 가지 해결책은 디스코드 캐시를 삭제하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. 이 방법을 실행하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 디스코드 애플리케이션을 닫습니다.
  2. Windows 키 + R을 누른 다음 확인을 선택합니다.
  3. 실행 창에 %appdata%를 입력하고 확인을 선택합니다.
  4. 디스코드 폴더를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “삭제”를 선택합니다.
  5. 디스코드를 재시작하고 화면을 다시 공유해 봅니다.

8. 호환성 모드에서 디스코드 실행하기

간혹 운영 체제의 호환성 문제로 인해 디스코드에서 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 문제의 근본 원인인지 테스트하는 한 가지 방법은 호환성 모드에서 디스코드를 실행하는 것입니다. 호환성 모드 실행을 시작하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 디스코드를 닫습니다.
  2. 디스코드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  3. 호환성 탭에서 “호환성 모드에서 이 프로그램 실행” 옆의 체크박스를 선택합니다.
  4. 드롭다운 메뉴에서 호환성을 위해 디스코드를 실행하고자 하는 윈도우 버전을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  6. 디스코드를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.
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9. 게임 오버레이 활성화

디스코드에서 게임 내 오버레이를 활성화하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 디스코드를 엽니다.
  2. 디스코드 창의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 앱 설정으로 이동합니다.
  3. “오버레이” 탭을 클릭합니다.
  4. “게임 내 오버레이 사용” 옆의 슬라이더를 켭니다.

이렇게 하면 게임 내에서 디스코드 오버레이가 작동할 수 있으며, 화면공유 중에 발생할 수 있는 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

10. 최신 기술 사용 비활성화 옵션

관리자 권한으로 디스코드를 실행해도 검은 화면 문제가 해결되지 않는다면 음성 및 동영상 설정의 비디오 진단 섹션에 있는 “화면 공유에 최신 기술 사용” 옵션이 문제의 원인일 가능성이 있습니다. 이 옵션이 왜 문제를 일으키는지 항상 명확하지는 않지만, 일부 시나리오에서는 이 옵션이 원인인 것으로 알려져 있습니다. 이 기능을 비활성화하여 디스코드 화면 공유에서 검은 화면이 나타나는 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

이 옵션을 비활성화하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 디스코드를 시작합니다.
  2. 디스코드 창의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 디스코드 설정으로 이동합니다.
  3. 음성 및 비디오 섹션으로 이동합니다.
  4. 아래로 스크롤하여 비디오 진단 아래의 “화면 공유에 당사 기술 사용”의 확인란을 선택 해제합니다.
  5. 디스코드를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

11. 모션 감소 활성화

디스코드에는 애니메이션 시간을 단축하여 성능을 개선하는 데 도움이 되는 모션 감소라는 옵션이 있습니다. 이 옵션은 스트리밍 중에 검은 화면 문제가 발생할 때 유용할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 디스코드를 열고 디스코드 창의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정으로 이동합니다.
  2. 접근성 섹션으로 이동합니다.
  3. “컴퓨터와 동기화” 확인란을 선택 취소합니다.
  4. “동작 감소 활성화” 옵션을 켭니다.
  5. Ctrl + R을 눌러 디스코드를 다시 시작합니다.
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이렇게 하면 애니메이션 및 전환으로 인해 발생한 문제가 해결됩니다.

12. 디스코드 재설치

디스코드 검은 화면 문제의 가능한 원인은 응용 프로그램이 PC에 제대로 설치되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이 경우, 디스코드를 재설치하면 문제가 해결될 것입니다. 디스코드 화면 공유에서 검은색 화면을 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 윈도우 키를 누릅니다. “제어”를 입력하고 제어판을 선택합니다.
  2. 보기 기준에서 “카테고리”를 선택한 다음 “프로그램 제거”를 선택합니다.
  3. 디스코드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “제거”를 선택합니다.
  4. 키보드에서 Windows + R 키를 동시에 누릅니다. “%appdata%”를 입력하고 확인을 선택합니다.
  5. 디스코드 폴더를 삭제합니다.
  6. 4단계에서 찾은 키보드 단축키를 반복한 다음 “%localappdata%”를 입력하고 확인을 선택합니다.
  7. 디스코드 폴더를 삭제합니다.
  8. 디스코드를 다시 다운로드하여 설치합니다.

요약

요약하자면, 디스코드 화면공유 검은화면 오류는 오래된 그래픽 드라이버, 네트워크 연결 불량, 다른 프로그램과의 충돌, 하드웨어 가속 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있는 일반적인 문제입니다. 이 오류를 해결하기 위해 사용자는 그래픽 드라이버 업데이트, 네트워크 연결 문제 해결, 다른 프로그램 종료, 디스코드 설정에서 하드웨어 가속 비활성화 등을 시도해 볼 수 있습니다.

오류의 구체적인 원인에 따라 해결 방법이 달라질 수 있으며, 문제를 해결하기 위해 여러 가지 해결 방법을 시도해 보아야 할 수도 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한, 디스코드 앱과 운영체제를 최신 상태로 유지하는 것도 이 오류를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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