디스코드 소리 끊김 해결 방법 ( 마이크도 )

디스코드는 게이머들 사이에서 인기 있는 앱으로, 게임을 플레이하는 동안 실시간으로 소통하고 협업할 수 있습니다. 하지만 게임 내 플레이 또는 음성 통화 중에 디스코드의 소리가 끊겨 불편을 호소하는 유저들이 많습니다. 이번 글에서는 디스코드 소리 끊김 (마이크도) 해결 방법에 대해 알아봅니다.

디스코드 소리가 끊기는 일반적인 원인

이 문제의 원인은 다양한 요인에 기인할 수 있으며, 가장 일반적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 네트워크 연결 문제: 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 네트워크의 트래픽이 많으면 오디오 스트림이 중단되어 디스코드에서 소리가 끊어질 수 있습니다.
• 하드웨어 및 드라이버: 오래되었거나 오작동하는 오디오 드라이버로 인해 디스코드 소리가가 끊길 수 있습니다.
• 디스코드 설정: 에코 취소 또는 높은 패킷 우선순위와 같은 디스코드 설정에 문제가 있는 경우에도 소리가 끊어질 수 있습니다.

1. 디스코드를 완전히 종료

디스코드를 완전히 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자를 엽니다. ( Ctrl + Alt + Del 로도 가능합니다. )

2. 작업 관리자가 압축 모드에 있는 경우 “자세히 보기” 버튼을 클릭하여 세부 정보를 확장합니다.

3. 프로세스 탭으로 이동하여 앱에서 디스코드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

4. 컨텍스트 메뉴에서 “작업 종료”를 선택합니다.

5. 디스코드를 다시 실행하고 소리 끊김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 입력 감도 설정 조정하기

디스코드에서 입력 감도를 조정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 설정 메뉴에서 앱 설정 아래의 음성 및 비디오 섹션으로 이동합니다.

3. 입력 감도 옵션까지 아래로 스크롤하여 “입력 감도 자동” 설정을 켭니다.

위의 단계로 해결되지 않는 경우, ‘자동으로 입력 감도’ 설정을 끄고 말할 때 수동 막대가 진동하여 디스코드에서 오디오를 수신하고 있음을 알려주는지 확인합니다.

3. 에코 캔슬링 끄기

디스코드 음성 통화 또는 말하는 중에 소리가 끊기는 현상이 발생한다면, 에코 캔슬링 기능으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 디스코드에서 에코를 취소하려면 다음과 같이 하세요.

1. 디스코드 창 왼쪽 하단의 계정 옆에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 설정 메뉴에서 음성 및 비디오 탭으로 이동합니다.

3. 음성 처리 옵션까지 아래로 스크롤하여 에코 캔슬링 설정을 끕니다.

4. 수동으로 입력 장치 선택하기

디스코드에서 마이크 또는 헤드셋이 올바르게 구성되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하면 됩니다.

1. 화면 왼쪽 하단에 있는 사용자 설정을 클릭합니다.

2. 설정 메뉴에서 앱 설정 아래의 음성 및 비디오 섹션으로 이동합니다.

3. 입력 장치 드롭다운 메뉴에서 마이크 또는 헤드셋을 선택합니다.

4. 입력 볼륨 슬라이더를 최대 설정으로 조정합니다.

5. 디스코드 음성 채널 지역 변경하기

서버 소유자인 경우, 서버의 위치를 변경하여 연결성을 개선하고 오디오 끊김 문제를 해결할 수 있습니다. 최근 업데이트에서 디스코드는 음성 채널 지역을 채널 단위로 변경할 수 있게 되었습니다. 기본적으로 디스코드는 최적의 지역을 자동으로 결정하지만, 소리 끊김과 같은 현상이 발생하면 수동으로 조정해야 할 수도 있습니다.

1. 서버로 이동하여 수정하려는 음성 채널 옆의 채널 수정 아이콘을 클릭합니다.
2. 채널 편집 메뉴에서 개요 탭으로 이동하여 페이지 하단으로 스크롤합니다.
3. 지역의 드롭다운 메뉴를 확장하고 서버에 적합한 지역을 선택합니다.
4. 변경 사항 저장 >> 새 지역이 서버에 더 잘 작동하는지 테스트하기를 클릭합니다.

6. 윈도우 독점 모드 비활성화

디스코드 마이크 또는 헤드셋의 소리 끊김 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

1. 화면 오른쪽 하단에 있는 사운드/볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 소리를 클릭합니다.
3. 녹음 탭을 선택합니다. 그런 다음 마이크 또는 헤드셋을 선택하고 속성을 클릭합니다.
4. 고급 탭에서 독점 모드 아래의 확인란을 선택 해제합니다.
5. 적용 >> 확인을 선택하여 변경사항을 저장합니다.

7. 마이크에 액세스할 수 있도록 설정하기

윈도우 10에서 마이크가 올바르게 구성되었는지 확인하려면 앱에 대한 마이크 액세스를 수동으로 켜야 할 수 있습니다.

1. 돋보기 아이콘을 클릭하거나 Windows + S 키보드 단축키를 사용하여 작업 표시줄에서 검색 창을 엽니다.
2. “마이크 개인정보 설정”을 입력하고 >> 첫 번째 결과를 클릭합니다.
3. 마이크 개인정보 설정에서 “앱이 마이크에 액세스하도록 허용”의 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
4. 아래로 스크롤하여 “데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용”의 토글도 켜져 있는지 확인합니다.

8. 오디오 드라이버 업데이트 하기

오디오 드라이버가 최신 상태인지 확인하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 유틸리티를 엽니다.
2. “devmgmt.msc”를 입력하고 키보드의 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 시작합니다.
3. 장치 관리자에서 화살표 아이콘을 클릭하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
4. 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 >> 드라이버 업데이트를 선택합니다.
5. “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 선택합니다.

9. 디스코드 서버 지역 변경

디스코드에서 서버 지역을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 디스코드를 열고 서버를 선택합니다.
2. 서버의 드롭다운 메뉴를 엽니다.
3. 서버 설정을 클릭합니다.
4. 개요 탭의 서버 지역 아래에서 변경을 클릭합니다.
5. 다른 서버 지역을 선택합니다.
6. 변경 사항 저장을 클릭하여 수정을 완료합니다.

10. 디스코드 강제 업데이트

간혹 디스코드가 자동으로 업데이트되지 않고 이전 버전으로 유지될 수 있습니다. 이러한 경우 수동으로 애플리케이션을 새로고침하여 업데이트할 수 있습니다.

1. 디스코드를 열고 마우스 커서를 가져가 사용자 설정을 선택합니다.
2. Ctrl + R 키보드 단축키를 클릭합니다. 이 작업은 기본적으로 애플리케이션을 새로고침하고 업데이트를 확인합니다. 또한, 디스코드는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 다운로드합니다.
3. 애플리케이션을 다시 시작하고 디스코드 소리 끊김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

11. 디스코드 음성 설정 재설정

디스코드 음성 설정 재설정을 시작하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 디스코드 >> 사용자 설정 열기
2. 음성 및 비디오 탭을 클릭합니다.
3. 아래로 스크롤하여 화면 하단의 음성 설정 재설정 버튼을 클릭합니다.
4. 확인 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭하여 설정을 재설정합니다.
5. 디스코드를 닫았다가 다시 열고 오디오 끊김 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 디스코드가 다시 시작되면 마이크, 헤드셋 및 오디오 설정을 원하는 대로 재구성할 수 있습니다.

참고: 디스코드 음성 설정을 재설정하면 이전의 모든 설정과 구성이 지워지므로, 요구 사항에 따라 다시 설정해야 합니다.

12. Qos 패킷 우선순위 비활성화

디스코드의 음성 설정을 초기화하려면 일부 사용자가 게임에서 지연이 급증한다고 보고한 서비스 품질 높은 우선순위 기능을 비활성화해 볼 수 있습니다. 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1. 디스코드 >> 사용자 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 음성 및 비디오를 선택합니다.
3. 서비스 품질 섹션에서 서비스 품질 높은 패킷 우선순위 활성화 토글이 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 소리나 마이크가 다시 끊기는지 테스트합니다. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다른 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

13. 디스코드 재설치

이전의 모든 문제 해결 단계가 실패한 경우, 디스코드를 삭제했다가 다시 설치하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 재설치 시 일부 사용자 지정 설정이 기본값으로 초기화될 수 있다는 점을 기억하세요.

결론

결론적으로, 디스코드 소리 끊김 오류의 원인은 여러 가지가 있으며, 문제를 해결하고 해결할 수 있는 방법도 여러 가지가 있습니다. 앱 내 설정 조정부터 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결까지, 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 다양합니다. 이 과정에서 중요한 점 중 하나는 어떤 사람에게는 효과가 있는 방법이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있으므로 문제를 해결하고 다양한 해결책을 시도하는 것이 중요하다는 것입니다.