최근에 저도 인스타그램을 더 자주 사용하기 시작하면서 가끔 업로드한 스토리가 상당히 깨진다는 것을 발견했습니다. 웹에서 검색을 해보니 저만 이 문제를 겪은 것이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 그래서 몇 가지 조사를 거쳐 인스타그램 사진과 동영상이 깨지는 이유와 해결 방법에 대해 설명하는 이 글을 준비했습니다.
목차
인스타그램에서 사진과 동영상이 깨지는 이유
인스타그램 스토리가 업로드한 것보다 흐릿하게 보이거나 해상도가 낮은 이유는 몇 가지 주요 이유가 있습니다. 해결 방법을 살펴보기 전에 먼저 이러한 문제를 살펴보세요.
- 인스타그램은 스토리의 최대 크기 제한(이미지의 경우 30MB, 동영상의 경우 4GB)을 충족하기 위해 미디어 파일을 압축합니다.
- 스토리에 음악, 스티커, 필터 및 기타 요소를 추가하면 플랫폼이 다른 항목을 위한 공간을 확보하기 위해 이미지를 압축하기 때문에 화질이 저하될 수 있습니다.
- 지원되지 않는 형식의 사진 및 동영상 크기를 업로드하면 사진이 잘리거나 늘어나 해상도에 영향을 미칩니다.
- 갤럭시에서 인스타그램 카메라를 사용하면 앱이 뷰파인더의 스크린샷을 찍기 때문에 이미지 품질이 낮아집니다.
위의 이유 외에도 인스타그램 앱에서 스토리의 품질이 떨어지는 데 영향을 미치는 다른 요인이 있을 수 있습니다. 따라서 사진과 동영상이 깨지는 문제를 해결하기 위해 직접 시도해 볼 수 있는 문제 해결 방법을 언급했습니다.
방법 1: 고품질 업로드 옵션 켜기
인스타그램에는 설정에 고해상도로 파일을 업로드할 수 있는 옵션이 있습니다. 고화질 미디어 파일은 업로드하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 하지만 인터넷 연결 상태가 양호하고 스토리에 최상의 화질을 원한다면 이 설정을 켜세요. 설정하는 단계는 다음과 같습니다.
- 인스타그램을 열고 하단 툴바에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 햄버거 메뉴를 탭합니다.
- 설정 및 개인정보로 이동합니다.
- 앱의 프로필 페이지에서 인스타그램 설정으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 데이터 사용량 및 미디어 품질 또는 미디어 품질로 이동합니다.
- 최고 화질로 업로드 토글을 켭니다.
방법 2: 데이터 세이버 설정 비활성화하기
인스타그램의 데이터 세이버 옵션은 모바일 데이터를 사용하여 스토리를 보고 업로드하는 경우 유용하게 사용할 수 있습니다. 하지만 데이터를 저장하기 위해 파일을 압축하기 때문에 미디어 품질이 저하될 수 있습니다. 이 설정을 비활성화하면 이미지와 동영상을 최소한의 압축으로 최상의 품질로 업로드할 수 있습니다.
- 데이터 세이버를 비활성화하려면 인스타그램을 열고 하단 툴바에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 햄버거 메뉴를 탭합니다.
- 설정 및 개인정보를 선택합니다.
- 인스타그램에서 설정 및 개인정보 보호 옵션으로 이동합니다.
- 데이터 사용량 및 미디어 품질 또는 미디어 품질을 탭합니다.
- 이제 데이터 절약 또는 모바일 데이터 사용량 줄이기 토글을 끕니다.
방법 3: 네트워크 연결 확인
인스타그램 스토리가 계속 흐리거나 깨진다면 인터넷 연결이 느리거나 불량한지 확인해야 합니다. 인터넷 연결이 느리면 스토리가 재생되는 동안 흐릿하게 보일 수 있기 때문입니다. 모바일 데이터를 사용하는 경우 데이터 절약 옵션을 모두 끄고 가능하면 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
또한 VPN 서비스에 연결되어 있는 경우 비활성화하세요. VPN은 인터넷 속도에 영향을 미치는 여러 서버를 통해 연결을 재라우팅하기 때문입니다. 안정적인 연결을 사용하세요.
방법 4: 적당한 크기로 스토리 업로드하기
적절한 형식과 크기로 스토리를 업로드하는 습관을 들여야 합니다. 이렇게 하면 앱에서 미디어 파일이 흐릿해지거나 깨질 정도로 늘어나거나 압축되지 않습니다. 다음은 사용해야 하는 필수 크기입니다.
- 9:16 화면 비율로 사진과 동영상을 촬영하고 업로드합니다.
- 스토리에 가장 적합한 해상도는 1920 x 1080p입니다. 더 빠른 업로드를 위해 1280 x 720p 해상도도 허용됩니다.
- 콘텐츠를 세로로 촬영하는 것이 좋습니다.
- 이미지의 해상도는 72ppi(인치당 픽셀 수) 이상이어야 합니다.
- 이미지 크기는 30MB를 넘지 않아야 하며 동영상 크기는 4GB를 넘지 않아야 합니다.
- 스토리에 지원되는 이미지 형식은 JPEG 및 PNG입니다. 동영상의 경우 MP4, GIF 및 MOV 형식입니다.
캔바, 포토스케이프, 어도비 라이트룸 등의 타사 앱을 사용하면 이러한 규격을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일부 앱에는 IG 스토리에 권장되는 크기로 미디어를 조정할 수 있는 템플릿도 있습니다.
방법 5: 업로드하기 전에 음악 추가하기
위에서 언급했듯이 음악, GIF 및 기타 요소를 추가하면 원본 미디어 파일이 압축됩니다. 물론 인스타그램 스토리에 음악을 추가하면 스토리를 돋보이게 하고 쉽게 찾을 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다. 하지만 미디어 품질이 저하됩니다. 따라서 스토리에 음악을 추가하려면 인스타그램에 업로드하기 전에 음악을 추가하세요.
미디어 압축을 방지하기 위해 인스타그램 스토리에 음악, GIF, 스티커 또는 불필요한 필터를 추가하지 마세요. 인스타그램 외부에서 찾을 수 있는 필터, GIF 및 기타 효과도 마찬가지입니다. 이렇게 하면 미디어를 최상의 해상도로 업로드하면서 파일 압축을 방지할 수 있습니다. VN Video Editor, 키네마스터, 어도비 프리미어 러쉬 등과 같은 앱을 사용할 수 있습니다.
방법 6: 스톡 카메라 앱 사용
일부 스마트폰(일반적으로 갤럭시)의 경우 인스타그램 내 카메라에서 캡처한 이미지의 품질과 해상도가 핸드폰의 기본 카메라 앱에서 얻을 수 있는 이미지와 크게 다를 수 있습니다. 이는 인스타그램이 뷰파인더에서 이미지의 스크린샷을 찍기 때문에 처음부터 품질이 낮기 때문일 수 있습니다. 그렇기 때문에 특히 삼성 갤럭시 사용자라면 기본 카메라 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
방법 7: 인스타그램 앱 업데이트
인스타그램 앱 내 버그로 인해 업로드된 스토리의 품질이 저하되는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 인스타그램 팀은 이러한 버그를 신속하게 발견하고 이를 해결하기 위한 업데이트를 자주 릴리스합니다. 스토리가 깨지거나 흐릿하게 보이는 현상이 자주 발생한다면 아래 설명된 단계에 따라 인스타그램 앱을 업데이트해 보세요.
삼성 갤럭시에서 인스타그램 업데이트
- 구글 플레이 스토어에서 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 이제 앱 및 디바이스 관리로 이동합니다.
- 구글 플레이스토어로 이동한 다음 프로필 아이콘을 탭하고 앱 및 게임 관리를 선택합니다.
- 사용 가능한 업데이트를 탭합니다.
- 앱 목록에서 인스타그램을 찾아 옆에 있는 업데이트를 탭합니다.
아이폰에서 인스타그램 업데이트
- 아이폰에서 앱 스토어를 엽니다.
- 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 그런 다음 인스타그램 앱까지 아래로 스크롤하여 업데이트 버튼을 누릅니다.
업데이트가 완료되면 스토리를 업로드하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: 기타 일반적인 수정 방법 사용
오늘 설명한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 다음과 같은 일반적인 해결 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 때로는 이러한 문제 해결 옵션 중 하나를 사용하여 해결할 수 있는 임의의 결함일 수 있습니다. 인스타그램에서 발생하는 흐릿한 스토리 문제를 해결해 보세요.
- 멀티태스킹 메뉴에서 인스타그램 앱을 지워 강제 종료합니다.
- 인스타그램 앱에서 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
- 핸드폰에서 인스타그램 앱의 캐시를 지웁니다.
- 앱을 삭제했다가 다시 설치합니다.
이는 일반적인 수정 방법이므로 향후 인스타그램 앱에서 비슷한 다른 문제가 발생할 경우 이 일반적인 방법을 이용해보세요.
인스타그램의 스토리는 플랫폼에서 팔로워들과 일상의 단편을 공유할 수 있는 좋은 방법입니다. 따라서 가능한 한 선명하고 고품질로 보이기를 원할 것입니다. 깨지거나 스토리는 팔로워들에게 좋지 않은 인상을 남길 수 있으며, 특히 브랜드 관리자나 앱에서 떠오르는 인플루언서인 경우 이는 치명적입니다. 여기에 설명된 방법이 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
