피싱 공격을 예방하는 가장 좋은 방법은 해당 피싱 링크를 클릭하지 않는 것입니다. 하지만 피싱 공격이 점점 더 지능화되면서 피하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 따라서 피싱 링크를 클릭하더라도 당황하지 마세요. 몇 가지 조치를 취하면 개인 데이터가 유출되거나 최악의 경우 도난 당할 가능성을 최소화할 수 있습니다.
이번 가이드 에서는 실수로 피싱 링크를 클릭했을 때 취해야 할 대처 방법을 알려드립니다. 대부분의 방법은 윈도우 PC나 스마트폰, 태블릿 등 모든 기기에서 사용할 수 있습니다.
목차
1. 정보를 제공하거나 웹사이트와 상호 작용하지 않기
때때로 피싱 링크는 매우 매력적일 수 있으며, 클릭한 후에야 경고 알람(브라우저의 알람) 울릴 수 있습니다. 당황하지 마세요. 대신 어떤 식으로도 웹사이트와 상호 작용하지 마세요.
- 링크 클릭
- 양식에 정보 입력
- 쿠키 수락
- 자동 다운로드 수락
이 정도만으로도 악성 행위자와 멀웨어 로부터 디바이스를 보호할 수 있는 경우가 많지만, 때로는 웹사이트를 방문하는 것만으로도 악의적인 코드를 심는데 충분할 수 있습니다. 따라서 피싱 링크를 클릭한 후 즉시 웹사이트를 종료하더라도 아래 다음 단계를 수행하세요.
2. 인터넷에서 디바이스 연결 해제
인터넷에서 디바이스를 분리하는 것은 네트워크에 있는 디바이스 간에 멀웨어가 확산되는 것을 막는 데 필수적입니다. 또한 악의적인 공격자가 아직 데이터에 액세스하지 않았다면 이를 방지할 수 있습니다.
이 단계를 수행한 후에는 안전하게 추가 검사를 진행할 수 있습니다. 모바일 디바이스나 노트북을 사용하는 경우 비행기 모드를 켜거나 데스크톱 컴퓨터에서 인터넷 연결을 종료하거나 Wi-Fi 스위치를 전환하는 것이 좋습니다.
※팁 : 일부 무선 연결(예: 블루투스)을 활성 상태로 유지하도록 스마트폰의 비행기 모드를 조정했을 수도 있습니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지 않지만, 비행기 모드를 활성화한 후 무선 연결을 다시 확인하세요.
3. 파일 백업
멀웨어나 악성 바이러스는 시스템의 파일을 손상시키거나 삭제할 수 있습니다. 무선 연결을 끄면 클라우드에 데이터를 백업할 수 없지만, 어떤 장치든 외장 하드 드라이브나 인기 있는 microSD 카드와 같은 저장 장치에 파일을 백업할 수 있습니다.
항상 데이터를 클라우드에 자동으로 백업해 두어야 합니다. 모든 장치에서 이 기능을 사용할 수 있으며, 특히 안드로이드 스마트폰의 경우 더욱 쉽습니다. 백업이 저장되어 있으면 데이터 손실에 대한 걱정 없이 스마트폰을 초기화하여 잠재적인 멀웨어를 제거할 수 있습니다.
※팁 : 무료로 사용할 수 있는 대용량 클라우드를 확인하세요.
4. 시스템에서 멀웨어 및 악성 바이러스 검사
이 방법은 디바이스마다 다릅니다. 윈도우 또는 맥북의 바이러스 백신 프로그램에는 멀웨어 스캐너가 내장되어 있지만, 모바일 디바이스에서는 조금 더 까다롭습니다. 스마트폰에서 멀웨어를 검사하고 제거하는 방법은 매우 까다롭기 때문에 백신 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다. 또한, 가장 안전한 방법은 스마트폰 초기화를 수행하는 것이므로 이 단계를 수행하기 전에 스마트폰을 백업하는 것이 좋습니다.
※팁 : PC에서 피싱 링크를 클릭했거나 멀웨어 공격을 당했다면 최고의 무료 멀웨어 탐지기인 멀웨어 제로를 이용하세요.
5. 별도의 장치에서 비밀번호와 자격 증명을 업데이트하세요.
뱅킹 앱부터 민감한 문서까지, 스마트폰에는 비밀번호로 잠겨 있는 많은 데이터가 저장되어 있습니다. 하지만 피싱 공격을 통해 악의적인 공격자에게 이러한 비밀번호가 제공될 수 있으므로 별도의 디바이스(PC나 노트북 등)에서 비밀번호를 업데이트해야 합니다. 항상 별도의 장치에서 비밀번호를 업데이트하세요. 내부 장치와 외부 장치의 연결을 끊고 변경해야 합니다.
※팁 : 비밀번호를 변경할 때에는 특수문자 + 기호 + 영어 + 숫자 등 다양한 언어를 포함하는 것이 좋고 20글자 이상으로 변경하는 것이 좋습니다. 비밀번호를 기억하기 어렵다면 비밀번호를 별도로 저장해두세요.
6. 피싱 링크 신고하기
디바이스가 다시 안전해지면 피싱 링크를 신고해야 합니다. 대부분의 피싱 공격은 문자 메시지나 이메일을 통해 이루어지며, 이를 신고할 수 있는 별도의 방법이 있습니다.
메시징 앱에는 문자 메시지를 신고하는 방법이 내장되어 있을 수 있으며, 보통 스팸 신고 버튼이 있습니다. 모바일 디바이스나 데스크톱 컴퓨터에서 피싱 이메일을 받았더라도 동일한 방법으로 피싱 이메일을 신고할 수 있습니다.
피싱 링크로부터 안전하게 지키기
피싱 링크 공격을 예방하고 해결하면 개인 정보를 안전하게 지킬 수 있지만, 악의적인 공격자는 다양한 방법으로 개인 정보에 액세스하려고 시도할 수 있습니다. 따라서, 가장 안전한 방법은 매우 강력한 비밀번호를 만드는 것이 좋습니다. 이 기본적인 단계를 통해 많은 골칫거리를 줄일 수 있습니다.
