스팀이 응답하지 않거나 스팀 게임이 응답하지 않는 오류가 발생하나요? 이 글에서는 이 까다로운 스팀 오류를 해결할 수 있는 해결 방법을 안내합니다. 비디오 게임 플랫폼인 스팀은 전 세계적으로 많은 사용자를 보유하고 있습니다. 그만큼 스팀과 관련된 많은 문제가 보고되고 있으며, 스팀 무반응 오류도 그 중 하나입니다.
여러 커뮤니티의 이야기에 따르면, 특히 스팀 계정에 로그인하거나 플랫폼에서 게임을 플레이하려고 할 때 스팀이 응답하지 않거나 스팀 클라이언트 부트스트래퍼가 응답하지 않는 오류가 발생한다고 합니다.
각 컴퓨터 마다 하드웨어와 구성이 다르기 때문에 스팀이 응답하지 않는 구체적인 이유를 파악하기는 어렵습니다. 그러나 다음 방법을 하나씩 시도하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 해결 방을 확인하려면 이 글을 계속 읽어보세요.
목차
방법 1: 다운로드 캐시 지우기
다운로드 캐시는 게임이나 프로그램과 관련된 임시 파일을 스팀 라이브러리에 저장하는 데 사용됩니다. 캐시 파일이 이상한 이유로 손상되면 스팀이 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 스 다운로드 캐시를 지우면 됩니다.
- 스팀 클라이언트를 열고 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 창에서 다운로드 탭을 누르고 다운로드 캐시 지우기 버튼을 클릭합니다.
- 다음과 같은 확인 창이 나타나면 확인을 클릭하여 작업을 확인합니다.
프로세스가 완료되면 스팀을 다시 시작하고 로그인하세요. 스팀이 삭제된 캐시 파일을 자동으로 다운로드하고 자체적으로 업데이트합니다.
방법 2: 컴퓨터에서 날짜 및 시간 업데이트
스팀 클라이언트가 작동하지 않는다면 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바르지 않은 것일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 날짜와 시간을 업데이트할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 앱을 선택합니다.
- 시간 및 언어로 이동합니다.
- 날짜 및 시간 탭에서 아래로 스크롤하여 오른쪽 창에서 다른 시간대에 대한 시계 추가를 클릭합니다.
- 팝업 창에서 인터넷 시간 탭으로 전환하고 설정 변경 버튼을 클릭합니다.
- 인터넷 시간 설정 창에서 인터넷 시간 서버와 동기화를 선택합니다. 드롭다운 목록에서 서버를 선택하고 지금 업데이트를 클릭합니다. 그런 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 3: 장치 그래픽 드라이버 업데이트
스팀팀이 응답하지 않는 이유는 장치 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었기 때문일 수도 있습니다. 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 윈도우 + R을 눌러 실행 창에 액세스합니다. devmgmt.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 장치 관리자로 들어갑니다.
- 디스플레이 어댑터를 더블클릭하여 확장합니다. 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버를 검색할 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하세요.
프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하기만 하면 됩니다. 스팀이 응답하지 않는 문제가 해결되었다면 잘된 일입니다! 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 4: 하드 드라이브의 파일 시스템 확인
하드 드라이브의 파일 시스템 오류는 하드 드라이브에 설치된 애플리케이션의 적절한 기능에 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. 스 클라이언트 부트스트래퍼가 작동을 멈췄다면 하드 드라이브에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 따라서 하드 드라이브의 파일 시스템을 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 바탕화면에서 내 PC 아이콘을 두 번 클릭하여 파일 탐색기를 엽니다.
- 장치 및 드라이브 섹션에서 스팀이 설치된 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 팝업 창에서 도구 탭으로 전환하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 4단계: 드라이브 스캔을 클릭하여 선택한 드라이브에서 파일 시스템 오류 검사를 시작합니다.
방법 5: 호환 모드 비활성화
간혹 호환성 문제로 인해 스팀 클라이언트 부트스트래퍼가 응답하지 않는 경우가 있습니다. 그리고 호환성 모드에서 실행을 중지하면 스팀이 다시 작동하기 시작합니다. 따라서 스팀의 호환성 모드를 비활성화해 볼 수도 있습니다.
- 작업 관리자에서 스팀과 관련된 실행 중인 모든 프로세스를 종료합니다.
- 스팀 바로 가기 또는 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 전환하고 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옵션의 선택을 취소합니다.
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 6: Cortana 비활성화
Cortana는 윈도우 10에서 유용한 디지털 도우미이지만 설치된 소프트웨어와 충돌하는 것으로 보고되었습니다(저희의 경우 Steam 포함). 따라서 스팀이 응답하지 않는 경우 레지스트리 편집기에서 Cortana를 비활성화해 보세요.
- 실행 대화 상자에 regedit을 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기에 액세스합니다.
- 다음 경로를 복사하여 주소 표시줄에 붙여넣어 이동합니다:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINES소프트웨어정책MicrosoftWindows - 윈도우를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 키를 선택하여 Windows Search이라는 이름의 새 폴더를 만듭니다.
- Windows Search를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32bit) 값을 선택한 다음 새 항목의 이름을 AllowCortana로 지정합니다.
- AllowCortana를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다. 해당 값 데이터를 0으로 설정하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
완료되면 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요. 관리자 권한으로 스팀을 실행하여 이제 작동하는지 확인할 수 있습니다.
방법 7: VPN 프로그램 비활성화
스팀 관계자의 설명에 따르면, 대부분의 VPN 프로그램이 스팀 클라이언트와 호환되지 않기 때문에 스팀이 응답하지 않는 문제는 VPN 서비스 문제로 인해 발생할 수도 있다고 합니다. 따라서 VPN 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거하여 스팀이 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.
문제가 계속 발생하면 네트워크 Winsock 설정을 재설정해야 할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 netsh winsock 재설정 카탈로그 명령을 입력한 후 엔터 키를 누르세요. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 재설정을 완료하고 관리자 권한으로 스을 실행하여 현재 응답하는지 확인하세요.
방법 8: 실시간 스캔 비활성화 및 게임 파일 무결성 확인
바이러스 백신 프로그램이 스팀의 원활한 실행에 필요한 특정 중요한 스팀 파일에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하거나 특히 스팀 클라이언트에 대한 실시간 검사를 비활성화할 수 있습니다.
또한, 바이러스 백신이 게임 파일에 영향을 미쳤을 수 있으므로 스팀에서 게임 파일의 무결성을 확인해야 합니다. 스 라이브러리로 이동하여 문제가 있는 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요. 로컬 파일 탭에서 게임 파일의 무결성 확인을 클릭합니다. 그런 다음 유효성 검사가 완료될 때까지 기다리면 이제 스이 예상대로 정상적으로 실행될 것입니다.
방법 9: 스팀 서비스 복구
스팀 서비스 장애로 인해 스팀이 응답하지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스팀 서비스를 복구해 보세요.
- 스팀을 종료하고 모든 관련 프로세스를 종료합니다.
- 실행 대화 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 다음 명령줄 “PATH” /repair를 입력하고 엔터 키를 누릅니다. PATH는 Steam 서비스의 실제 경로로 대체해야 합니다(예: “C:Program Files (x86)SteambinSteamService.exe” /repair).
이제 스팀을 실행하여 원활하게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
방법 10: 스팀 재설치
위에서 소개한 모든 방법으로도 스팀이 응답하지 않는 문제를 해결하지 못하면 스팀 클라이언트를 제거한 후 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이는 시간이 오래 걸리지만 대부분의 까다로운 스팀 문제에 대한 효과적인 해결책입니다. 문제를 해결하기 위해 스팀을 재설치하기로 결정했다면 데이터 손실을 방지하기 위해 게임을 미리 백업하는 것이 좋습니다.
