디스코드는 세계에서 가장 인기 있는 VoIP 애플리케이션 중 하나입니다. 게이머들의 커뮤니케이션 도구로 사용되던 것이 이제는 매달 1억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 규모로 성장했습니다. 하지만 이 도구는 일반적으로 안정적이고 사용하기 쉽지만 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어 디스코드 화면 공유 시 소리가 안들리는 오류가 발생할 수 있습니다.
화면 공유는 2017년에 디스코드에서 도입한 기능입니다. 그 이후로 이 기능은 이 플랫폼에서 가장 널리 사용되는 기능 중 하나가 되었습니다. 화면 공유를 통해 사람들은 더 나은 소통을 할 수 있습니다. 그 결과, 많은 디스코드 사용자들이 화면 공유를 통해 다른 사람들에게 자신의 데스크톱을 보여주고 있습니다. 이 문제가 발생했을 때 사람들이 좌절하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
목차
1. 컴퓨터 재부팅
때때로 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램이 디스코드와 충돌할 수 있습니다. 따라서 이러한 충돌로 인해 디스코드 화면 공유 소리 안들림 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 어떤 프로그램과 충돌하는 지 알 수 없기 때문에 컴퓨터를 재시작해야 합니다. 이렇게 하면 실행 중인 모든 애플리케이션을 다시 시작할 수 있습니다. 재시작한 후 디스코드를 다시 이용해보세요.
2. 디스코드 업데이트하기
오래된 디스코드를 사용하는 것이 디스코드 화면 공유 소리 안들림의 원인일 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 디스코드는 버그를 수정하기 위해 정기적으로 업데이트를 진행합니다. 화면을 공유하는 동안 소리가 들리지 않는다면, 업데이트 때문에 디스코드가 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 새로운 업데이트가 필요합니다.
- “Windows” + “R” 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- “%localappdata%”를 입력하고 확인을 누릅니다.
- 디스코드 폴더를 찾아 두 번 클릭합니다.
- Update.exe를 더블클릭합니다.
- 디스코드 업데이트
- 업데이트 후 디스코드를 다시 실행합니다.
3. 디스코드의 로밍 데이터 정리하기
디스코드 화면 공유 소리 없음 오류가 발생하는 또 다른 이유는 임시 파일의 폴더가 가득 찼을 때 발생할 수 있습니다. 로밍 데이터를 지우면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 디스코드 클라이언트를 닫습니다.
- Windows 키를 누르고 %appdata%를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 디스코드 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
- 디스코드 폴더 삭제
- 디스코드를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 윈도우 디펜더및 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하기
때때로 윈도우 디펜더가 디스코드에 대한 연결을 차단할 수 있습니다. 이 경우 윈도우 디펜더를 일시적으로 비활성화해야 합니다. ( 바이러스 백신 프로그램을 비활성화할 때는 방문하는 모든 사이트에 주의해야 합니다. )
- 윈도우 버튼을 클릭하여 윈도우 디펜더를 열고 “윈도우 보안”을 입력한 다음 “엔터”를 누릅니다.
- 윈도우 보안에서 “바이러스 및 위협 방지”를 클릭합니다.
- 바이러스 및 위협 방지 설정에서 “설정 관리”를 클릭하고 다음 옵션을 비활성화합니다. 실시간 보호 / 클라우드 제공 보호 / 자동 샘플 제출 / 변조 방지
- 모든 옵션을 비활성화한 후 디스코드를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5. 디스코드 음성 설정 초기화하기
디스코드에서 잘못된 설정을 사용할 때 디스코드 화면 공유에서 소리가 나지 않는 오류가 발생할 수 있습니다. 설정을 업데이트하면 문제가 즉시 해결됩니다.
- 디스코드 클라이언트를 엽니다.
- 클라이언트 오른쪽 하단의 ‘설정’ 아이콘을 찾아 클릭합니다.
- 음성 및 비디오 옵션을 선택합니다.
- 음성 설정 재설정을 클릭하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 화면 공유 기능을 다시 사용해 다른 사용자가 지금 내 소리를 들을 수 있는지 확인하세요.
6. 컴퓨터 오디오 설정 확인
디스코드 화면 공유 소리 안들림의 또 다른 이유는 PC에서 잘못된 오디오 설정을 사용하고 있기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 오디오 및 마이크 설정을 올바르게 구성해야 합니다.
- 디스플레이 왼쪽 하단에 있는 윈도우 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 검색을 클릭합니다.
- 대화 상자에 “마이크 개인정보 설정”을 입력합니다.
- 결과에서 반환된 설정을 엽니다.
- “앱의 마이크 액세스 허용이 켜져 있음”을 선택합니다.
- 마이크를 사용하는 모든 애플리케이션 목록을 볼 수도 있습니다. 디스코드에 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
- 변경사항을 저장하고 종료합니다. 디스코드 화면 공유를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
7. 디스코드 레거시 오디오 하위 시스템 사용하기
가끔 하드웨어가 플랫폼의 최신 오디오 하위 시스템과 호환되지 않을 때 디스코드에서 오류가 발생할 수 있습니다. 레거시 오디오 하위 시스템으로 전환할 수 있습니다.
- 디스코드를 엽니다.
- 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 다음으로 오디오 및 비디오를 클릭합니다.
- 오디오 하위 시스템을 찾아 클릭하고 레거시를 선택합니다.
- 확인을 클릭하여 저장하고 문제가 최종적으로 해결되었는지 확인합니다.
결론
디스코드 화면 공유 소리 안들림 오류는 흔한 문제는 아닙니다. 그럼에도 불구하고 이 문제가 발생하면 언제든지 위의 방법을 따라 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다.
