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고품질 사진과 동영상을 공유할 수 있는 플랫폼은 많지만, 가장 인기 있고 사용자층이 두터운 플랫폼은 인스타그램 입니다. 사진 공유 앱인 인스타그램은 지난 몇 년 동안 크게 개선되었습니다. 오늘날에는 앱에서 무료로 사진과 동영상을 공유하고, 게시물에 댓글을 달고, 문자를 주고받고, 스토리/릴을 공유하는 등의 기능을 사용할 수 있습니다.
인스타그램 앱은 다양한 기능을 제공하지만, 일부 기능을 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 많은 사용자가 인스타그램 스토리 멈춤 현상이 발생한다고 말하고 있습니다. 인스타그램 동영상은 인스타그램 피드, 스토리 또는 릴에 있을 수 있습니다. 따라서 인스타그램에서 동영상 멈춤 문제가 발생한다면 이 글을 계속 읽어보세요. 아래에서는 인스타그램 스토리가 계속 멈추는 문제를 해결하는 가능한 모든 방법을 공유했습니다.
인스타그램 동영상이 멈추는 이유는 무엇인가요?
인스타그램 동영상이 멈췄는데 소리가 계속 나는 것은 일반적으로 인터넷에 문제가 있는 경우입니다. 인터넷이 안정적이지 않은 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 인스타그램의 여러 버전에서 이 문제가 발생하며, 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 앱을 업데이트하는 것입니다. 아래에 인스타그램 동영상이 몇 초 후에 멈추거나 정지되는 모든 가능한 이유를 나열했습니다.
- 인스타그램 앱이 오래되었습니다.
- 인터넷 연결이 안정적이지 않습니다.
- 인스타그램 서버가 다운된 경우.
- 인스타그램 앱의 캐시 파일이 손상되었습니다.
- VPN/프록시 서비스를 사용하고 있습니다.
인스타그램 스토리가 무작위로 멈추는 문제 해결
이제 인스타그램 동영상이 멈추지만 소리가 계속 나는 모든 가능한 이유를 알았으므로 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다. 아래에서 인스타그램 동영상(릴, 스토리, 피드)이 계속 멈추는 문제를 해결하는 몇 가지 가장 좋은 방법을 공유했습니다.
1. 인터넷 연결 확인
인스타그램 동영상이 멈추는 현상을 발견하면 가장 먼저 해야 할 일입니다. 인터넷이 안정적이지 않으면 인스타그램 동영상이 재생되지 않거나 로드되지 않습니다. 또한 인스타그램 사진이 표시되지 않거나, 동영상이 로드되지 않거나, 인스타그램 릴이 스크롤되지 않는 등의 다른 문제에 직면하게 됩니다.
따라서 다음 방법을 따르기 전에 fast.com 웹사이트로 이동하여 인터넷이 안정적인지 확인하세요. 인터넷에 문제가 있는 경우 다른 네트워크 또는 모바일 데이터로 전환해 볼 수 있습니다.
2. 인스타그램 앱 업데이트
인터넷이 안정적인데도 인스타그램 릴 동영상이 계속 멈춘다면 인스타그램 앱을 업데이트해야 합니다. 인스타그램 앱을 업데이트하면 릴 또는 스토리가 제대로 로드되지 않는 버그나 결함이 제거될 수 있습니다.
따라서 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어로 이동하여 인스타그램 계정을 업데이트하세요. 업데이트가 완료되면 앱을 열고 릴/스토리를 다시 재생하세요.
3. 인스타그램 서버가 다운되었는지 확인하세요.
다른 소셜 네트워킹 사이트와 마찬가지로 인스타그램의 서버는 유지 관리를 위해 자주 다운됩니다. 서버가 다운되면 아무리 노력해도 인스타그램 동영상이 멈춥니다. 또한, 인스타그램 동영상은 멈추지만 오디오는 계속 재생되거나, 인스타그램 피드에 이미지가 로드되지 않거나, 메시지가 제대로 로드되지 않는 등의 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
인스타그램 서버가 다운되었는지 확인하려면 다운디텍터에서 이 웹페이지를 확인하세요. 서버가 다운된 경우 서비스가 복구될 때까지 기다려야 합니다.
4. 인스타그램 앱 강제 종료 후 다시 열기
강제 종료는 다양한 앱 문제에 대한 영원한 해결책입니다. 앱을 강제 종료하면 해당 앱과 관련된 모든 백그라운드 프로세스 및 서비스가 메모리에서 해제됩니다. 따라서 백그라운드 프로세스가 인스타그램 앱의 기능을 방해하는 경우 즉시 수정됩니다. 인스타그램 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택합니다.
- 앱 정보 화면에서 강제 종료 옵션을 탭합니다.
- 이렇게 하면 인스타그램 앱이 강제 종료됩니다. 이제 인스타그램 앱을 다시 엽니다.
끝입니다! 이렇게 안드로이드용 인스타그램 앱을 강제 종료하는 방법은 매우 간단합니다.
5. 인스타그램의 데이터 세이버 모드 비활성화하기
인스타그램의 데이터 세이버 모드는 데이터 소비를 줄여주므로 유용합니다. 그러나 동일한 기능이 때때로 스토리 재생을 방해할 수 있습니다. 따라서 인스타그램 스토리가 계속 멈추는 경우 데이터 세이버 모드를 비활성화할 수 있습니다.
- 인스타그램 앱을 열고 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 탭합니다.
- 다음 화면에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 줄 3개 메뉴를 탭합니다.
- 표시되는 옵션 목록에서 ‘설정’을 선택합니다.
- 설정에서 계정을 선택합니다.
- 계정 화면에서 모바일 데이터 사용을 탭합니다.
- 다음으로 모바일 데이터 설정에서 데이터 세이버 토글을 끕니다.
끝입니다! 이렇게 하면 인스타그램의 데이터 세이버 모드가 비활성화됩니다. 비활성화한 후 인스타그램 스토리를 다시 확인하면 이번에는 멈추지 않습니다.
6. VPN/프록시 서비스 비활성화
인스타그램 동영상이 멈췄지만 오디오는 계속 재생되는 문제는 VPN 또는 프록시 서비스 사용으로 인한 것일 수 있습니다. 스마트폰에서 VPN 또는 프록시 앱을 사용 중인 경우, 해당 앱을 비활성화한 다음 동영상을 재생하는 것이 좋습니다.
VPN 또는 프록시 서비스를 사용하면 인스타그램 앱이 실제 위치에서 멀리 떨어진 다른 서버에 연결을 시도하기 때문입니다. 이 과정에서 연결 시간이 길어지고 동영상 재생 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 VPN/프록시 앱을 비활성화한 다음 인스타그램 동영상을 다시 재생하세요.
7. 인스타그램 캐시 및 데이터 지우기
인스타그램과 같은 앱은 캐시된 데이터를 사용하여 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 하지만 캐시된 데이터가 어떤 이유로든 손상되면 인스타그램 스토리가 멈추는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
캐시 관련 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 최선의 방법은 앱의 캐시된 데이터를 지우는 것입니다. 이 글에서는 안드로이드에서 인스타그램 캐시를 지우는 방법을 안내합니다. 안드로이드에서 인스타그램 앱 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택합니다.
- 앱 정보 화면에서 저장 용량 사용량을 탭합니다.
- 저장 용량 사용량에서 캐시 지우기 버튼을 누른 다음 데이터 지우기를 누릅니다.
이게 다입니다! 이렇게 하면 인스타그램 앱의 캐시된 데이터가 지워집니다. 완료되면 인스타그램 앱을 다시 열고 계정에 로그인합니다.
8. 로그아웃 후 로그인하기
많은 인스타그램 사용자들이 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것이 도움이 된다고 합니다. 실제로 인스타그램 스토리가 멈추는 현상은 과거에 사용자가 계정에 재로그인해야 했던 버그의 결과입니다.
인스타그램에서 이 버그를 수정하는 업데이트를 배포했지만, 이전 버전의 앱을 사용하는 경우 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 인스타그램 앱을 열고 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 탭합니다.
- 프로필 화면에서 오른쪽 상단의 줄3개 메뉴를 탭합니다.
- 표시되는 메뉴에서 설정 및 개인정보를 선택합니다.
- 이제 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.
- 그러면 로그아웃됩니다. 로그아웃한 후 인스타그램 계정에 다시 로그인합니다.
그게 다입니다! 이렇게 인스타그램 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.
9. 인스타그램 앱을 재설치하기
인스타그램 스토리가 계속 멈추는 경우 인스타그램 애플리케이션을 다시 설치해야 합니다. 재설치는 인스타그램 동영상 멈춤 현상을 해결할 수 있는 유일한 옵션입니다. 그러나 재설치하면 계정 세부 정보와 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
인스타그램 앱을 재설치하려면 인스타그램 앱 아이콘을 누르고 ‘제거’를 선택합니다. 제거가 완료되면 인스타그램 앱을 다시 설치하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
