스팀 오류코드 E87을 해결하는 방법

스팀 오류코드 E87은 AppData 폴더에 저장된 쿠키에 문제가 있을 때 발생합니다. 쿠키는 애플리케이션에서 사용자와 사용자가 구매, 다운로드, 즐겨찾기로 추가한 다른 항목을 인식하는 데 사용되는 코드 조각입니다. 쿠키가 손상되면 스팀에 로그인하려고 할 때 E87 오류가 발생합니다.

1. 스팀 서버 상태 확인

해결 방법에 들어가기 전에 먼저 서버 상태를 확인해야 합니다. E87 오류는 스팀 서버가 제대로 실행되지 않을 때 발생하므로, steamstat.us 사이트를 방문하여 서버 상태를 확인하시기 바랍니다. 스팀 서버가 가동 중이라면 사용자 측에 문제가 있다는 뜻이므로 이 가이드에 나와 있는 방법에 따라 오류를 해결해야 합니다.

QR 코드를 사용하여 스팀 계정에 로그인하기

스팀에서는 QR 코드를 사용하여 로그인할 수 있으므로 이 방법을 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다. 로그인하려면 모바일에 스팀 앱을 설치하기만 하면 됩니다. 그런 다음 자격 증명을 사용하여 로그인하고 스팀 로그인 UI에 표시되는 QR 코드를 스캔하여 로그인을 시도하세요.

2. 정확한 날짜와 시간 확인

또 한 가지 확인해야 할 사항은 PC에 정확한 시간이 입력되어 있는지 확인하는 것입니다. 시간이 부정확하면 서버에 부정확한 정보가 전송될 수 있기 때문입니다. 결과적으로 서버는 스팀 로그인 오류 코드 E87로 응답할 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 정확한 날짜와 시간을 설정하세요.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하여 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 시간 및 언어로 이동합니다.
3. 날짜 및 시간 설정을 클릭합니다. 여기에서 자동으로 시간 설정 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
4. 올바른 표준 시간대가 선택되었는지 확인합니다.
5. 그런 다음 지금 동기화를 클릭하여 서버와 시간을 동기화합니다.

3. 스팀 캐시 파일 지우기

캐시 파일은 애플리케이션이 로딩 시간을 줄이기 위해 자주 사용하는 파일입니다. 모든 프로그램은 이미지와 웹 페이지 등 자주 액세스해야 하는 데이터를 저장하기 위해 캐시 파일을 만듭니다. 여기에는 프로그램이 사용자를 인증하는 데 필요한 쿠키도 포함됩니다. 따라서 다음 단계에 따라 스팀 캐시 파일을 지워야 합니다.

※ 참고: 스팀을 실행하면 캐시 파일이 다시 생성됩니다.

1. Windows + R 키를 누르면 실행 창이 열립니다.
2. 그런 다음 appdata를 입력하고 확인을 클릭하여 폴더를 엽니다.
3. Lockal 폴더로 이동합니다.
4. 여기에서 스팀 폴더를 찾습니다.
5. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
6. 폴더가 제거되면 스팀을 열고 스팀 계정에 로그인하여 캐시 파일 지우기가 작동하는지 확인하세요.

4. 임시 파일 지우기

여러 응용프로그램은 임시 파일도 생성하지만 임시 파일은 임시 작업을 처리하기 위한 것입니다. 오래도록 작업을 완료하기 위한 것이 아닙니다. 따라서 별도의 로컬 임시 폴더에 저장됩니다. 스팀을 실행하면 임시 파일이 백그라운드에서 활성화됩니다. 그리고 이 임시 파일이 손상되면 오류코드 E87이 발생합니다. 따라서 임시 파일을 지워야 합니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나열된 옵션에서 실행을 선택합니다.
2. 입력 상자에 %temp%를 입력하고 확인을 클릭하여 임시 파일 폴더로 이동합니다.
3. Ctrl + A를 조합하여 모든 파일을 선택합니다.
4. 삭제 키를 눌러 모든 임시 파일을 지웁니다.
5. “<프로그램 이름>에 파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다.”라는 경고 메시지가 표시되면 건너뛰기를 클릭하여 무시합니다.
6. 완료되면 스팀을 실행하고 스팀 계정에 로그인하여 오류 메시지를 확인합니다.

5. 스팀 비밀번호 재설정

그래도 오류가 지속되면 스팀 비밀번호를 재설정하면 새 비밀번호로 스팀 계정에 액세스할 수 있습니다. 이 방법은 대부분의 경우 스팀에서 E 관련 오류코드가 표시될 때 사용할 수 있습니다. 스팀에서 비밀번호를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 스팀을 열고 로그인 화면에서 ” 로그인할 수 없습니다. “ 도움말을 클릭합니다.
2. 스팀 계정 아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다를 클릭합니다.
3. 여기에 이메일 주소 또는 핸드폰 번호를 입력합니다.
4. 로봇이 아님을 체크하고 검색을 클릭합니다.
5. <이메일 주소>로 계정 인증 코드를 이메일로 보내기를 선택합니다.
6. 이메일 계정으로 이동하여 스팀 지원 이메일 주소를 엽니다.
7. 복구 재시작을 클릭한 다음 내 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
8. 여기에서 비밀번호를 두 번 입력하고 비밀번호 변경 버튼을 클릭합니다.
9. 완료되면 스팀 계정에 다시 로그인해 보세요.

6. VPN(가상 사설망) 사용

VPN 또는 가상 사설망을 통해 사용자는 자신의 위치와 연결 경로를 변경하여 해당 지역에서 허용되지 않는 웹사이트와 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. VPN을 사용하여 스팀 계정에 로그인하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 백엔드에서 네트워크 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

7. 핫스팟 사용

VPN을 사용하지 않으려는 경우 핫스팟 연결을 사용할 수 있습니다. 모바일 또는 기타 와이파이 연결과 같은 다른 연결을 사용해야 합니다. 핫스팟을 컴퓨터에 연결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 상황에 따라 알맞게 사용하세요.

8. 다른 기기를 사용하여 로그인 시도

오류가 계속되면 다른 기기에서 로그인을 시도해 보세요. 다른 기기에서 로그인해도 작동하는 경우가 많습니다. 따라서 다른 방법으로 이동하기 전에 먼저 로그인을 시도해 보세요.

9. 스팀 패키지 폴더 삭제

스팀 패키지 폴더에는 스팀에서 자주 사용하는 파일이 들어 있습니다. 따라서 파일이 손상되면 이 오류가 발생합니다. 따라서 스팀 패키지 폴더를 삭제하고 새 파일로 스팀을 실행할 때 다시 생성해 보세요. 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 스팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.
2. 바로 가기를 만들지 않은 경우 윈도우 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다. 스팀을 입력합니다.
3. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다. 그러면 바로 가기 폴더로 이동합니다.
4. 스팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.
5. 여기에서 패키지 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.
6. 완료되면 스팀을 실행하여 오류가 수정되었는지 확인하세요.

10. 스팀 재설치

마지막으로, 문제가 지속되면 스팀을 다시 설치해 보세요. 스팀을 재설치 한다고 해서 해결되지 않을 수도 있지만 그래도 재설치를 시도하는 것이 좋습니다. 스팀을 재설치하면 손상된 파일이 복원되고 오류가 수정되기 때문입니다. 스팀을 재설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Win + I를 함께 눌러 설정을 엽니다.
2. 앱 및 기능 > 설치된 앱으로 이동하여 스팀 앱을 찾습니다.
3. 점 3개를 클릭하고 제거를 선택합니다.
4. 다시 제거를 클릭하여 확인합니다.
5. 완료되면 링크를 사용하여 스팀 설치 프로그램을 다운로드합니다.
6. 그런 다음 설치 프로그램을 실행하고 간단히 애플리케이션을 설치합니다.
7. 설치가 완료되면 계정에 로그인합니다.

스팀을 재설치해도 이 로그인 오류가 해결되지 않는 경우, 스팀 고객센터에 문의를 남겨 문제를 해결해야 합니다. 문의를 남기려면 스팀 고객센터로 이동하여 문의를 남기세요. 고객센터에서 문제 해결을 위해 연락을 드릴 것입니다.