헬다이버즈2 팅김(꺼짐) 현상을 해결하는 방법

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헬다이버즈 2의 팅김(꺼짐) 현상은 스팀 컨트롤러 입력 간섭, 보안 프로그램에 의한 게임가드 치트 방지 소프트웨어 차단, 사용자 구성 파일 손상, 오래된 그래픽 드라이버 및 기타 요인 등 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

이러한 문제로 인해 게임이 임의의 순간에 충돌하여 이상적인 게임 환경을 제공하지 못할 수 있습니다. 아래에서는 컴퓨터에서 이러한 충돌을 제거하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법을 간략하게 설명합니다.

1. 관리자로 스팀 실행

스팀 클라이언트에 관리 권한을 부여하는 것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 권한을 올리면 게임 충돌의 원인이 될 수 있는 윈도우 환경 내 잠재적인 권한 충돌을 해결할 수 있습니다.

  1. 스팀 클라이언트를 완전히 종료합니다.
  2. 시작 메뉴를 열고 스팀을 검색합니다.
  3. 스팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  4. 사용자 계정 제어 프롬프트에서 작업을 확인합니다.
  5. 게임을 실행하여 팅김(꺼짐)현상을 테스트합니다.

2. 스팀 컨트롤러 입력 비활성화

스팀의 컨트롤러 입력 기능을 사용하면 모든 스팀 게임에서 컨트롤러를 사용할 수 있지만, 충돌이나 불일치로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 스팀 클라이언트를 엽니다.
  2. 라이브러리 섹션으로 이동하여 헬다이버즈 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  3. 컨트롤러 탭에서 스팀 입력 비활성화를 선택합니다.
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3. 호환 모드에서 헬다이버즈 2 실행하기

호환성 모드에서 헬다이버즈 2를 실행하면 특정 최신 기능을 비활성화하여 구형 하드웨어에서 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 스팀 클라이언트를 시작합니다.
  2. 라이브러리에서 헬다이버 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리 > 로컬 파일 찾아보기로 이동합니다.
  3. bin 폴더에서 헬다이버2.exe 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 호환성 탭으로 이동합니다.
  4. 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옵션을 선택하고 운영 체제를 선택한 다음 적용 및 확인을 클릭합니다.
  5. 게임을 플레이하며 팅김(꺼짐)이 발생하는지 테스트합니다.

4. GameGuard 재설치

헬다이버 2는 오작동할 경우 게임 충돌의 원인이 될 수 있는 치트 방지 소프트웨어인 nProtect GameGuard를 사용합니다.

  1. 라이브러리의 스팀 클라이언트에서 헬다이버 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리 > 로컬 파일 찾아보기를 다시 한 번 선택하세요.
  2. bin 디렉토리에서 GameGuard 폴더를 찾아 삭제합니다.
  3. 헬다이버2.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 그러면 스팀에서 GameGuard를 다시 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다.
  4. 게임을 실행하여 현상이 지속되는지 확인합니다.

5. 손상된 사용자 구성 삭제

손상된 로컬 구성 파일은 게임 시작 시 로드될 때 충돌을 일으킬 수 있습니다. 손상된 파일을 삭제하면 사용자 설정을 초기화해야 하지만 게임에서 새 파일을 강제로 다시 생성합니다.

  1. 윈도우 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 %appdata%를 입력한 다음 엔터 키를 누릅니다.
  2. Arrowhead > 헬다이버 2 폴더로 이동합니다.
  3. user-settings.config 파일을 삭제하거나 다른 위치로 이동합니다. 이 작업을 수행하면 게임이 새 구성 파일을 생성합니다.
  4. 게임에서 추가 크래시가 발생하는지 테스트합니다.
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6. 화이트리스트 헬다이버 2

백신 프로그램이 게임 파일을 차단하여 충돌을 일으킬 수 있으며, 특히 치트 방지 프로그램인 GameGuard 프로그램과 관련된 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 완화하려면 바이러스 백신 프로그램에서 헬다이버 2 및 해당 구성 요소를 허용 목록에 추가하세요. 예외를 추가한 후 충돌이 계속되는지 관찰하세요.

7. AMD 칩셋 드라이버 업데이트(해당되는 경우)

오래된 칩셋 드라이버는 호환성 문제를 일으켜 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이를 방지하려면 다음 단계에 따라 칩셋 드라이버를 업데이트하세요.

  1. AMD 공식 웹사이트에서 시스템에 맞는 최신 칩셋 드라이버를 다운로드하세요.
  2. 다운로드한 칩셋 드라이버 설치 프로그램을 실행하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
  3. 그 후 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 헬다이버 2의 충돌 문제가 해결되는지 확인합니다.

8. 헬다이버즈 2 게임 파일 복구

손상되거나 누락된 게임 파일도 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 게임 파일이 정상적으로 작동하는지 확인하려면 스팀의 “게임 파일 무결성 확인” 기능을 사용하세요.

  1. 스팀 클라이언트의 라이브러리 섹션에 액세스합니다.
  2. 헬다이버즈 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성
  3. 로컬 탭으로 이동하여 게임 파일 무결성 확인… 버튼을 클릭합니다.
  4. 확인 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 게임에서 여전히 충돌이 발생하는지 확인합니다.

9. 그래픽 드라이버 업데이트

오래된 그래픽 드라이버는 헬다이버즈 2에서 잦은 충돌을 일으키는 또 다른 원인일 수 있습니다. 이러한 드라이버를 업데이트하면 최신 게임에서 발생하는 문제를 해결하는 데 필요한 수정 사항을 제공할 수 있습니다.

  1. 먼저 DDU 공식 웹사이트에서 디스플레이 드라이버 제거 프로그램(DDU) 도구를 다운로드하여 컴퓨터에 압축을 풉니다.
  2. 디스플레이 드라이버 제거 프로그램.exe 파일을 연 다음 옵션 화면에서 계속을 클릭합니다.
  3. 장치 유형 선택 메뉴에서 GPU를 선택합니다.
  4. 장치 선택 드롭다운에서 그래픽 카드 브랜드를 선택합니다.
  5. 정리 후 다시 시작 옵션을 진행합니다.
  6. 컴퓨터가 다시 시작되면 그래픽 카드 제조업체의 웹사이트로 이동하여 해당 카드의 최신 드라이버를 다운로드합니다.
  7. 새로 다운로드한 드라이버를 설치하고 헬다이버즈 2 충돌이 해결되었는지 확인합니다.
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10. BIOS 업데이트

BIOS 업데이트는 시스템의 원활한 작동을 위해 필수적이며 안정성을 향상시켜 게임 충돌을 줄일 수 있습니다.

  1. 윈도우 키 + R을 누르고 msinfo32를 입력한 다음 엔터 키를 눌러 시스템 정보에 액세스합니다.
  2. 베이스보드 제조업체 및 베이스보드 제품을 참고하여 메인보드의 제조업체와 모델을 확인합니다.
  3. 이 세부 정보를 사용하여 해당 메인보드의 지원 페이지를 방문하여 최신 BIOS 버전을 다운로드하세요. 마더보드 제조업체의 웹사이트에서 BIOS 업데이트 지침을 찾을 수 있습니다.

11. 오버클러킹 제거

마지막으로, 앞의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 하드웨어에 적용된 모든 오버클럭 설정을 제거하는 것도 고려해 보세요. 여기에는 BIOS의 XMP/DOCP와 같은 메모리 프로필과 AMD 프로세서의 프리시전 부스트 오버드라이브와 같은 CPU 오버클럭이 포함됩니다.

이러한 오버클럭 설정은 시스템 불안정을 유발하여 게임 충돌을 일으킬 수 있습니다. 오버클럭을 비활성화하면 문제가 해결되는지 확인하세요. 위에 나열된 방법으로 헬다이버즈 2의 충돌 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.

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