파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 오류 해결 방법

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컴퓨터에 파일을 다운로드 할 때 “파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 “라는 오류 메시지가 표시되어 답답하다면, 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 사람들이 이 문제를 경험하고 있으며, 곤란한 상황에 처해 있습니다.

바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 오류

다행히도 이 오류 메시지를 수정하고 시스템을 다시 원활하게 실행하기 위해 취할 수 있는 간단한 몇 가지 단계가 있습니다. 이 글에서는 파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다를 해결하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 오류가 발생하는 원인

“파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다.” 라는 오류 메시지는 일반적으로 사용자가 컴퓨터에서 실행 중인 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 악성 또는 잠재적으로 유해한 것으로 표시된 프로그램을 다운로드, 설치 또는 실행하려고 할 때 발생합니다. 파일이 바이러스 또는 멀웨어로 신고되는 데에는 아래와 같은 여러 가지 이유가 있습니다:

  1. 파일이 실제로 바이러스나 멀웨어에 감염되어 컴퓨터 시스템에 보안 위험을 초래하는 경우입니다. 이 경우 바이러스 백신 소프트웨어가 해당 파일을 위협으로 감지하여 다운로드하거나 실행하지 못하도록 차단합니다.
  2. 이 파일은 실제로 바이러스에 감염된 것은 아니지만 일반적으로 멀웨어와 관련된 특정 특성이나 동작을 포함하고 있습니다. 여기에는 의심스러운 코드, 알 수 없는 게시자 또는 시스템 설정을 수정하려는 시도 등이 포함될 수 있습니다.
  3. 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어가 오래되었거나 제대로 작동하지 않아 파일을 검사할 때 오탐지 또는 오류가 발생했을 수 있습니다.
  4. 신뢰할 수 없거나 안전하지 않은 출처에서 파일을 다운로드하거나 액세스하고 있어 바이러스 또는 맬웨어 다운로드 위험을 미리 방지합니다.
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이제 이 오류의 원인이 무엇인지 배웠으므로 윈도우에서 이 오류를 수정하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 오류 해결 방법

이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 여러 가지 방법이 있으므로 더 이상 시간을 낭비하지 말고 아래의 모든 해결 방법을 따라해서 해결하기 바랍니다.

1. 신뢰할 수 있는 출처에서 파일 다운로드

소프트웨어를 검색할 때 Google 검색에 해당 소프트웨어를 입력하면 다운로드할 수 있는 웹 사이트가 많이 표시되지만 한두 개를 제외하고는 다운로드할 수 없습니다. ‘파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다’ 오류를 방지하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 신뢰할 수 있는 출처의 소프트웨어만 설치하는 것입니다.

즉, 알 수 없거나 확인되지 않은 웹사이트에서는 바이러스나 멀웨어가 포함되어 있을 가능성이 높으므로 소프트웨어를 다운로드하지 마세요. 대신 소프트웨어 개발자의 공식 웹사이트나 안전한 다운로드를 제공하는 것으로 알려진 신뢰할 수 있는 마이크로소프트 웹사이트와 같이 평판이 좋은 출처에서만 소프트웨어를 다운로드해야 합니다.

2. 윈도우 디펜더 일시적 비활성화

경우에 따라 윈도우 디펜더가 정상적인 파일을 바이러스가 포함된 것으로 표시하여 설치하지 못하게 할 수 있습니다. 파일이 안전하다는 것을 알지만 설치해야 하는 경우 특히 짜증스러울 수 있습니다. 이 문제에 대한 한 가지 해결책은 파일을 설치하는 동안 윈도우 디펜더를 일시적으로 비활성화하는 것입니다. 이를 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

디펜더 실시간 보호 끄기 창

  1. Windows 보안 앱을 열고 ‘바이러스 및 위협 방지’를 클릭합니다,
  2. 이제 ‘설정 관리’를 클릭합니다. 여기에서 ‘실시간 보호’ 옆의 스위치를 토글하여 끕니다.
  3. 윈도우 디펜더를 일시적으로 비활성화하면 ‘파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 있어 작업이 완료되지 않았습니다’라는 오류 없이 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.

참고 – 바이러스 및 맬웨어 공격의 위험을 증가시킬 수 있으므로 윈도우에서 윈도우 디펜더를 비활성화하고 소프트웨어를 설치하는 것은 권장하지 않습니다. 꼭 필요한 파일만 설치한 뒤 디펜더를 다시 활성화해야 합니다.

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3. 타사 바이러스 백신 프로그램 끄기

윈도우 디펜더 외에도 바이러스 및 멀웨어로부터 PC를 보호하기 위해 다른 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우도 있습니다. 타사 바이러스 백신이 해당 파일을 바이러스로 표시하여 파일에 바이러스 오류가 포함되어 작업이 성공적으로 완료되지 않았을 가능성이 있습니다.

이 경우 파일을 설치해도 안전하다고 생각되면 타사 바이러스 백신 프로그램을 해제할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하면 해당 파일을 실행하거나 시스템에 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 시스템에서 바이러스 백신을 비활성화 한 후 윈도우에 소프트웨어를 설치하고 이 작업이 완료되는지 확인하세요.

4. 바이러스 백신 제외 목록에 파일 추가하기

“파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 ” 오류가 발생하지 않도록 하는 또 다른 방법은 파일을 바이러스 백신의 제외 목록에 추가하는 것입니다.

대부분의 바이러스 백신 소프트웨어에서는 특정 파일이나 폴더를 검사 대상에서 제외할 수 있으므로 특정 파일이 안전하다는 것을 알고 있고 오탐지를 방지하려는 경우 유용할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 바이러스 백신 제외 목록에 파일을 추가하려면 바이러스 백신 프로그램을 열고 ‘설정’ 또는 ‘옵션’ 메뉴를 찾습니다.
  2. 여기에서 제외하려는 파일 또는 폴더를 지정할 수 있는 ‘제외’ 또는 ‘예외’ 섹션을 찾을 수 있습니다.
  3. 파일을 제외 목록에 추가하면 바이러스 백신이 더 이상 해당 파일을 바이러스가 포함된 것으로 표시하지 않고 설치를 가능하게 합니다.

참고- 제외 목록에 추가하는 파일이나 폴더는 바이러스 백신이 검사에 포함하지 않으므로 멀웨어 공격의 위험이 높아질 수 있으므로 반드시 확인해야 합니다.

5. 손상된 파일 탐색기 복구

“파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 ” 오류의 또 다른 원인은 파일 탐색기가 손상되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 윈도우 11 및 10에서 파일 탐색기를 복구해야합니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

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오류검사 창

  1. 파일 탐색기를 열고 ‘내 PC’ 섹션으로 이동합니다.
  2. 오류를 검사할 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 ‘속성’을 선택합니다.
  3. 속성 창에서 ‘도구’ 탭을 클릭한 다음 ‘오류 검사’ 섹션 아래의 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
  4. 스캔을 시작하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 열려 있는 파일을 저장하고 ‘지금 다시 시작’ 버튼을 클릭하여 계속 진행하세요.
  5. 재시작 프로세스 중에 Windows는 선택한 드라이브에서 오류를 검사하고 발견 된 손상된 파일을 복구하려고 시도합니다.
  6. 검사가 완료되면 Windows는 오류가 발견되지 않았다고 보고하거나 발견 된 오류와 복구 여부를 나열합니다.

오류가 발견되어 복구된 경우, 컴퓨터를 다시 한 번 재시작하고 문제가 발생한 소프트웨어 또는 앱을 설치한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 단계를 계속 진행하세요.

6. 디스크 정리를 실행하여 임시 파일 삭제하기

정리

경우에 따라 임시 파일로 인해 윈도우 11 및 10에서 소프트웨어 및 앱 설치에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 윈도우에서 임시 파일을 삭제해야 합니다. 그 외에도 Windows OS를 빠르고 안정적으로 만들기 위해 항상 임시 파일을 정기적으로 삭제하는 것이 좋습니다.

  1. 시작 메뉴를 클릭하고 “디스크 정리”를 검색합니다.
  2. 검색 결과에서 디스크 정리 앱을 선택하여 엽니다. 드롭다운 목록에서 정리할 드라이브를 선택합니다. 기본적으로 Windows가 설치된 드라이브가 표시되지만 해당 드라이브의 공간을 정리하려는 경우 다른 드라이브를 선택할 수 있습니다.
  3. 스캔 프로세스를 시작하려면 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다. 드라이브의 크기와 드라이브에 저장된 임시 파일의 양에 따라 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

스캔이 완료되면 안전하게 삭제할 수 있는 파일 목록이 표시됩니다. 여기에는 일반적으로 임시 파일, 휴지통 내용, 시스템 파일 및 기타 불필요한 파일 유형이 포함됩니다.

마무리

이 글에서는 윈도우 11 및 10에서 “파일에 바이러스 또는 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 ” 오류를 수정하는 방법에 대한 자세한 글이었습니다. 해결방법을 따르는 데 문제가 있거나 어떤 단계에서 멈춘 경우 댓글로 의견을 남겨주세요.

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