보고 싶었던 넷플릭스 콘텐츠를 한국에서 볼 수 없다는 사실을 알게 된다면 얼마나 짜증날까요? 모르는 분들을 위해 말씀드리자면, 넷플릭스는 사용자가 거주하는 지역에 따라 일부 영화나 TV 시리즈에 대한 액세스를 제한합니다. 따라서 많은 사람들이 넷플릭스 국가를 변경하는 방법을 알고 싶어합니다.
넷플릭스 국가 변경은 실제로 다른 나라로 이사한 경우에만 공식적으로 할 수 있습니다. 지금 계정을 해지하고 결제 주기가 끝날 때까지 기다린 뒤, 이사한 나라에서 다시 가입하는 방식입니다(계정에서 국가 변경). 여행 중에는 따로 바꿀 필요 없이 현지 작품 목록이 자동으로 보이고, VPN으로 위치를 바꾸는 방식은 넷플릭스 약관과 맞지 않아 이 글에서 방법을 다루지 않습니다.
- 이용 약관 1.5조: 회원은 계정을 만든 국가 안에서, 넷플릭스가 서비스하고 콘텐츠 라이선스를 받은 지역에서 주로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
- VPN을 쓰면 넷플릭스가 실제 위치를 확인할 수 없어 전 세계 공통 작품만 보여 줍니다.
- 라이브 이벤트와 광고형 멤버십에서는 VPN이 지원되지 않습니다.
- 계정의 국가는 해외로 이사한 경우에만 해지 후 재가입으로 바꿀 수 있습니다.
넷플릭스 콘텐츠가 국가별로 다른 이유는 무엇인가요?
스트리밍 서비스 넷플릭스는 전 세계 190개 이상의 국가에서 이용할 수 있고, 나라마다 볼 수 있는 오리지널과 라이선스 작품 목록이 다릅니다. 같은 넷플릭스라도 국가별로 작품 구성이 달라지는 가장 큰 이유는 작품마다 국가별로 스트리밍 권리를 따로 계약하기 때문입니다.
일부 콘텐츠가 다른 국가나 지역에서 제공되지 않는 또 다른 이유는 저작권 때문입니다. 넷플릭스는 영화나 시리즈를 스트리밍할 수 있는 권리를 얻기 위해 국가별로 스튜디오와 계약을 체결합니다. 다시 수요로 돌아가서, 넷플릭스는 애초에 해당 국가에서 그다지 인기가 없는 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 스튜디오에 비용을 지불하지 않을 수 있습니다.
또한, 타이틀에 대한 수요가 너무 높은 것도 항상 좋은 것은 아닙니다. 스튜디오는 인기 콘텐츠에 대해 매우 높은 가격을 요구하는 경우가 많으며, 이로 인해 넷플릭스와의 라이선스 계약이 파기될 수 있습니다. 따라서 실제로 다른 나라에 가지 않는 한 넷플릭스 안에서 지역을 직접 바꾸는 기능은 없습니다.
다른 나라에서 넷플릭스를 어떻게 이용하나요?
여행이나 출장으로 다른 나라에 가면 넷플릭스가 접속한 위치를 기준으로 그 나라의 작품 목록을 자동으로 보여 주므로 앱에서 따로 할 일은 없습니다. 다만 지역 제한 때문에 내가 찜한 리스트나 시청 중인 콘텐츠에 있던 작품을 보지 못할 수 있습니다(집이 아닌 곳에서 넷플릭스 이용).
또한, 다운로드한 콘텐츠가 목적지 국가에서 액세스되지 않을 수 있으며 오디오 및 자막 옵션도 변경될 수 있습니다. 이는 넷플릭스가 고객님의 액세스 위치를 자동으로 변경했다는 신호입니다. 관람등급도 방문한 나라의 기준으로 표시되기 때문에, 자녀 보호 설정에 따라 볼 수 있는 작품이 달라질 수 있습니다.
일본 넷플릭스 보는 법
일본 넷플릭스는 일본에 실제로 있을 때 자동으로 보입니다. 넷플릭스는 접속한 나라를 기준으로 작품 목록을 보여 주므로, 여행이나 출장으로 일본에 가서 평소 쓰던 계정으로 로그인하면 별도 설정 없이 일본 카탈로그가 열립니다(집이 아닌 곳에서 넷플릭스 이용). 일본에서 볼 때는 다음이 달라질 수 있습니다.
- 내가 찜한 리스트와 시청 중인 콘텐츠에 있던 작품 가운데 일부는 일본에서 볼 수 없습니다.
- 음성·자막 선택지가 바뀌고, 관람등급은 일본 기준으로 표시됩니다.
- 한국에서 휴대폰이나 태블릿에 저장해 간 작품이 일본에서는 재생되지 않을 수 있습니다.
- 기프트카드 같은 결제 수단은 나라마다 달라 여행 전에 결제 수단을 점검해 두는 편이 안전합니다.
한국에 있으면서 VPN으로 일본 서버에 접속해 일본 카탈로그를 여는 방법은 안내하지 않습니다. 아래에서 다루는 넷플릭스 이용 약관과 맞지 않고, 넷플릭스가 위치를 확인하지 못하면 오히려 전 세계 공통 작품만 남기 때문입니다. 일본으로 이사하는 경우라면 아래 ‘국가 변경 시 요금’ 항목의 순서대로 해지한 뒤 일본에서 다시 가입해야 계정 국가가 바뀝니다.
한국 계정에서 일본 작품을 찾을 때는 넷플릭스 검색창에 ‘일본어 영화’, ‘일본어 시리즈’처럼 원본 언어와 종류를 함께 입력하거나, 웹 브라우저의 언어별로 찾아보기에서 원본 언어를 일본어로 고르면 한국에서 볼 수 있는 일본 작품이 모입니다(넷플릭스 검색 및 탐색 방법). 찾는 작품이 끝내 검색되지 않으면 한국에 라이선스가 없는 작품일 수 있으니 작품 요청 페이지에서 넷플릭스에 추천해 둘 수 있습니다. 지금 한국 넷플릭스에서 볼 수 있는 일본 작품은 넷플릭스 일본 영화 추천 TOP 10과 넷플릭스 애니 추천 TOP 17에서도 고를 수 있습니다.
VPN으로 넷플릭스 국가를 바꾸면 어떻게 되나요?
넷플릭스 고객 센터는 VPN이 기기나 네트워크를 실제 위치가 아닌 다른 곳에서 접속하는 것처럼 보이게 한다고 설명합니다. 이때 넷플릭스는 회원의 실제 위치를 확인할 수 없어 《오징어 게임》이나 《기묘한 이야기》처럼 전 세계 라이선스를 가진 작품만 보여 줄 수 있고(VPN을 통한 시리즈 및 영화 시청), ‘VPN 또는 프록시를 사용하고 계신 것으로 보입니다’라는 안내와 함께 오류 코드 E106이 뜨기도 합니다(VPN 또는 프록시 오류 안내). 라이브 이벤트와 광고형 멤버십에서는 VPN이 아예 지원되지 않습니다.
넷플릭스 이용 약관 1.5조는 회원이 계정을 만든 국가 안에서, 넷플릭스가 서비스하고 콘텐츠 라이선스를 받은 지역에서 주로 콘텐츠를 이용하도록 정하고 있습니다(넷플릭스 이용 약관). 그래서 이 글은 VPN으로 다른 나라 카탈로그를 여는 방법을 안내하지 않습니다.
반대로 한국 작품이 갑자기 보이지 않거나 자막 언어가 이상해졌다면 넷플릭스가 회원을 다른 나라에 있다고 인식했을 수 있습니다. VPN이나 프록시를 끄고 네트워크 설정을 초기화한 뒤에도 그대로라면 인터넷 서비스 업체에 문의하세요(넷플릭스에서 내가 다른 국가에 있는 것으로 인식).
넷플릭스 국가 변경 시 요금이 변경되나요?
넷플릭스는 계정을 가입한 국가의 통화로 요금을 계속 청구합니다. 요금, 결제 통화, 쓸 수 있는 결제 수단은 국가마다 다르기 때문에, 해외로 이사해도 해지하고 새로 가입하기 전까지는 원래 국가 기준으로 청구됩니다(이사 시 넷플릭스 이용). 여행만으로는 청구 국가가 바뀌지 않습니다.
다른 나라로 이사해서 그 나라 통화와 결제 수단으로 바꾸려면 아래 순서를 따르세요. 이 절차는 최근 이사한 경우에만 쓸 수 있습니다.
- 구독 갱신일 전에 계정 취소를 요청하세요.
- 구독이 만료될 때까지 기다립니다.
- 새로운 거주 국가에서 계정을 다시 등록합니다. 재가입은 이사한 나라에 있는 상태에서 해야 합니다.
해지한 뒤에도 시청 기록과 추천, 평가는 일정 기간 저장돼 재가입하면 이어서 쓸 수 있습니다. 관람등급은 나라마다 기준이 달라서 새 국가로 바꾼 뒤에는 자녀 보호 설정과 성인 인증 상태를 다시 확인하세요.
결론
넷플릭스 국가 변경은 해외로 이사한 경우에만 해지 후 새 국가에서 재가입하는 방식으로 할 수 있고, 여행 중에는 현지 작품 목록이 자동으로 바뀝니다. 작품 목록이 나라마다 다른 이유는 국가별 라이선스 계약 때문이며, VPN을 쓰면 실제 위치를 확인할 수 없어 전 세계 공통 작품만 보이거나 오류가 납니다. 다른 나라 작품이 궁금하다면 한국 넷플릭스에서 원본 언어로 검색하거나 작품 요청 기능을 쓰는 편이 계정을 안전하게 지키는 방법입니다.