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오버워치2 0xE00101B0 일반 오류 메시지는 바이러스 백신 소프트웨어가 오버워치 2 또는 배틀넷을 위협으로 표시하거나 오래된 그래픽 드라이버, 손상된 게임 파일, 호환되지 않는 설정 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류는 종종 특정 메시지 없이 나타나 게임을 실행하지 못하는 원인이 되며, 보통 게임의 초기 로딩 단계에서 나타납니다. 이 문제를 이해하고 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.
오버워치2 일반 오류 0xE00101B0 해결 방법
1. 서버 상태 체크
먼저 서버 상태를 확인하여 오류를 일으킬 수 있는 진행 중인 문제가 없는지 확인합니다.
- 웹 브라우저를 엽니다.
- 다운디텍터에서 오버워치 2의 서버 상태를 확인하세요.
- 지역 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 게임의 서버 지역을 선택합니다.
- 그래프에서 지역 또는 글로벌 서버 중단 또는 유지보수 징후를 확인하세요.
- 사용자와 유사한 오류가 보고되었는지, 진행 중인 문제나 잠재적인 해결 방법이 있는지 확인하세요.
2. 윈도우 업데이트
윈도우 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 업데이트는 보안 및 성능과 관련된 사소한 문제를 해결하는 경우가 많으며, 이와 같은 오류를 해결하는 데 필수적인 새로운 드라이버 업데이트도 포함될 수 있습니다.
- 윈도우 검색창에 ‘업데이트 확인’을 입력합니다.
- 열기 버튼을 누릅니다.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
- 윈도우에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 검색합니다.
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치됩니다.
- 업데이트가 설치된 후 열린 창을 닫습니다.
3. 캐시 폴더 삭제
캐시 파일에는 게임 내 설정 및 리소스에 대한 임시 데이터가 포함되어 있어 게임을 더 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. 하지만 이러한 파일이 손상되거나 오래되어 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시 파일을 삭제하면 게임이 실행될 때 새 캐시 파일을 강제로 생성합니다.
- 윈도우 검색창에 ‘실행’을 입력합니다.
- 열기 버튼을 클릭합니다.
- %localappdata% 를 입력한 뒤 확인을 누릅니다.
- 그런다음 “Battle.net” 및 “Blizzard Entertainment”라는 폴더를 찾습니다.
- 이러한 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
4. 바이러스 백신 일시적으로 끄기
바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터를 보호하는 데 필수적이지만, 때로는 합법적인 소프트웨어를 위협으로 잘못 신고할 수도 있습니다.
- 윈도우 검색창에 ‘윈도우 보안’을 입력합니다.
- 열기 버튼을 클릭합니다.
- 바이러스 및 위협 방지 탭을 선택합니다.
- 설정 관리 옵션을 누릅니다.
- 실시간 보호 옵션을 끕니다.
- 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
- 게임을 플레이한 후 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.
5. 게임 파일 스캔 및 복구
손상되었거나 누락되었거나 오래된 게임 파일은 게임 성능에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 게임 파일의 무결성을 확인하면 필요한 모든 파일에 오류가 없는지 확인할 수 있고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.
- 윈도우 검색창에서 “Battle.net”을 검색합니다.
- 열기 버튼을 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단에서 모든 게임 옵션을 선택합니다.
- 오버워치 2를 찾아 선택합니다.
- 재생 버튼 옆에 있는 설정 옵션을 클릭합니다.
- 스캔 및 복구 버튼을 누릅니다.
- 확인 메시지가 표시되면 스캔 시작 버튼을 선택하여 인증 프로세스를 시작합니다.
6. 그래픽 드라이버 업데이트
드라이버는 운영 체제가 하드웨어와 통신할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 오래된 그래픽 드라이버는 호환성 문제와 성능 저하를 유발하여 오류를 일으킬 수 있습니다.
- 윈도우 검색창에서 ‘장치 관리자’를 검색합니다.
- 열기 버튼을 클릭합니다.
- 어댑터 표시 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이버 자동 검색 옵션을 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.