오버워치2 일반 오류 0xE00101B0 해결 방법

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오버워치2 0xE00101B0 일반 오류 메시지는 바이러스 백신 소프트웨어가 오버워치 2 또는 배틀넷을 위협으로 표시하거나 오래된 그래픽 드라이버, 손상된 게임 파일, 호환되지 않는 설정 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류는 종종 특정 메시지 없이 나타나 게임을 실행하지 못하는 원인이 되며, 보통 게임의 초기 로딩 단계에서 나타납니다. 이 문제를 이해하고 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.

오버워치2 일반 오류 0xE00101B0 해결 방법

1. 서버 상태 체크

먼저 서버 상태를 확인하여 오류를 일으킬 수 있는 진행 중인 문제가 없는지 확인합니다.

  1. 웹 브라우저를 엽니다.
  2. 다운디텍터에서 오버워치 2의 서버 상태를 확인하세요.
  3. 지역 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  4. 게임의 서버 지역을 선택합니다.
  5. 그래프에서 지역 또는 글로벌 서버 중단 또는 유지보수 징후를 확인하세요.
  6. 사용자와 유사한 오류가 보고되었는지, 진행 중인 문제나 잠재적인 해결 방법이 있는지 확인하세요.

2. 윈도우 업데이트

윈도우 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 업데이트는 보안 및 성능과 관련된 사소한 문제를 해결하는 경우가 많으며, 이와 같은 오류를 해결하는 데 필수적인 새로운 드라이버 업데이트도 포함될 수 있습니다.

  1. 윈도우 검색창에 ‘업데이트 확인’을 입력합니다.
  2. 열기 버튼을 누릅니다.
  3. 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
  4. 윈도우에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 검색합니다.
  5. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치됩니다.
  6. 업데이트가 설치된 후 열린 창을 닫습니다.

3. 캐시 폴더 삭제

캐시 파일에는 게임 내 설정 및 리소스에 대한 임시 데이터가 포함되어 있어 게임을 더 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. 하지만 이러한 파일이 손상되거나 오래되어 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시 파일을 삭제하면 게임이 실행될 때 새 캐시 파일을 강제로 생성합니다.

  1. 윈도우 검색창에 ‘실행’을 입력합니다.
  2. 열기 버튼을 클릭합니다.
  3. %localappdata% 를 입력한 뒤 확인을 누릅니다.
  4. 그런다음 “Battle.net” 및 “Blizzard Entertainment”라는 폴더를 찾습니다.
  5. 이러한 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.

4. 바이러스 백신 일시적으로 끄기

바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터를 보호하는 데 필수적이지만, 때로는 합법적인 소프트웨어를 위협으로 잘못 신고할 수도 있습니다.

  1. 윈도우 검색창에 ‘윈도우 보안’을 입력합니다.
  2. 열기 버튼을 클릭합니다.
  3. 바이러스 및 위협 방지 탭을 선택합니다.
  4. 설정 관리 옵션을 누릅니다.
  5. 실시간 보호 옵션을 끕니다.
  6. 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
  7. 게임을 플레이한 후 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

5. 게임 파일 스캔 및 복구

손상되었거나 누락되었거나 오래된 게임 파일은 게임 성능에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 게임 파일의 무결성을 확인하면 필요한 모든 파일에 오류가 없는지 확인할 수 있고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.

  1. 윈도우 검색창에서 “Battle.net”을 검색합니다.
  2. 열기 버튼을 클릭합니다.
  3. 화면 왼쪽 상단에서 모든 게임 옵션을 선택합니다.
  4. 오버워치 2를 찾아 선택합니다.
  5. 재생 버튼 옆에 있는 설정 옵션을 클릭합니다.
  6. 스캔 및 복구 버튼을 누릅니다.
  7. 확인 메시지가 표시되면 스캔 시작 버튼을 선택하여 인증 프로세스를 시작합니다.

6. 그래픽 드라이버 업데이트

드라이버는 운영 체제가 하드웨어와 통신할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 오래된 그래픽 드라이버는 호환성 문제와 성능 저하를 유발하여 오류를 일으킬 수 있습니다.

  1. 윈도우 검색창에서 ‘장치 관리자’를 검색합니다.
  2. 열기 버튼을 클릭합니다.
  3. 어댑터 표시 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  4. 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  5. 드라이버 자동 검색 옵션을 선택합니다.
  6. 화면의 안내에 따라 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
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