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인터넷에서 모르는 사람이 구글 검색을 통해 내 전화번호, 이메일, 집 주소와 같은 세부 정보를 찾을 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 이러한 정보를 사용하여 사기를 치고, 사칭하고, 협박할 수 있습니다. 개인정보(PII)를 삭제하는 것은 간단하지 않지만 구글은 검색 결과에서 이를 삭제하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 제공하고 있습니다.
구글에서 어떤 정보를 제거할 수 있나요?
구글 검색창에 자신의 이름을 입력하고 결과에 개인 정보가 표시되는지 확인하세요. 또한, 때로는 구글 포토도 확인하세요. 구글 검색 결과에서 다음 개인정보들을 삭제하도록 구글에 요청할 수 있습니다.
- 아이디, 비밀번호
- 의료 기록
- 집 주소
- 핸드폰번호
- 이메일 주소
- 사회보장번호
- 은행 계좌 번호
- 신용 카드 번호
- 자필 서명 이미지
- 신분증 이미지
구글 검색결과에 표시되는 개인정보를 삭제하는 방법
- 구글 검색에 이름을 입력합니다. (핸드폰 번호, 집 주소, 이메일 주소 등)
- 내 정보가 나타나는 사이트 옆의 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 의견을 선택합니다.
- 화살표를 클릭합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 이름과 연락처 정보를 입력합니다.
- 계속을 선택합니다.
- 보내기를 클릭합니다.
- 구글에서 요청을 검토한 후 세부 정보를 이메일로 받게됩니다.
구글의 콘텐츠 삭제 양식을 사용하여 개인정보를 삭제하는 방법
구글의 콘텐츠 삭제 요청 양식을 통해 개인정보 삭제 요청서를 제출할 수 있습니다.
- 브라우저에서 콘텐츠 삭제 양식을 엽니다.
- 개인 정보가 포함된 콘텐츠를 선택합니다.
- 거주 국가를 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 삭제할 개인정보 유형을 선택합니
- 콘텐츠의 세부 정보를 지정합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 확인란을 선택하여 정보가 정확한지 확인합니다.
- 제출을 클릭합니다.
양식을 받은 후 구글은 요청이 정책 요구 사항을 충족하는지 확인하고 확인 URL을 보내드립니다.
웹사이트 소유자에게 개인 정보 삭제를 요청하기
위의 방법들은 구글 검색 결과에서 콘텐츠를 삭제하는 데만 도움이 됩니다. 문제가 되는 웹 페이지의 정보는 삭제되지 않습니다. 웹사이트 소유자에게 문의해야 합니다. 웹사이트 소유자에게 연락하는 방법은 다음과 같습니다.
- 개인 정보가 노출된 웹사이트의 문의 페이지로 이동합니다: 웹사이트의 홈페이지에 문의처 URL 또는 이메일 주소가 표시됩니다.
- 후이즈(링크) 사용: 웹사이트 소유자에 대한 후이즈 검색을 수행할 수 있습니다. 브라우저의 검색창에 whois www.example.com(예: 사이트 이름)를 입력합니다. 이메일 주소는 관리자 연락처 또는 등록자 이메일 아래에서 찾을 수 있습니다.
소유자에게 이메일을 보내 개인 정보 삭제를 요청합니다. 소유자가 변경한 후에는 구글에 오래된 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.